クリクラの危険な口コミVS良い評判｜料金・電気代・解約方法を調査

クリクラは、テレビCMで見て興味を持ったという方も多いのではないでしょうか？知名度が高いクリクラですが、「危ない会社なんじゃないか」「評判はいいのか」なども気になるところです。

クリクラはトータルコストの安さが魅力のウォーターサーバーです。しかし水の注文方法やサーバーの選び方によっては、値段が高くつく可能性があります。

そこで79個のウォーターサーバーを検証した当編集部が、クリクラの特徴や料金、キャンペーン情報を調べてまとめました。

このページを読めば、クリクラの長所と短所、お得な利用方法がわかります。クリクラはデザイン性には欠けますが、安さや水の安全性は評価できるウォーターサーバーです。

※このページに記載されている料金は全て税込表記です。

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クリクラとは？長所・短所を解説

■クリクラの特徴

※1．冷水にも取り付け可能
※2．12Lボトル×2本を注文した場合（電気料金は含まず）

クリクラの運営元は株式会社ナックという東証一部上場企業で、ウォーターサーバー事業をはじめ、清掃事業や住宅事業などを扱っています。

株式会社ナックは、2004年からウォーターサーバー事業を開始している先駆者的存在。国内で初めて無料ウォーターサーバーレンタルを実施しました。

クリクラは、テレビCMでも流れており知名度もあります。クリクラは沖縄や離島を除く全国で利用でき、水の送料は一律無料となっています。

クリクラの長所5個

クリクラには、以下5つの長所があります。

• サーバーレンタル料0円※
• 安全で清潔な水が飲める
• ゴミが出ない
• 無料でお試しできる
• 子育て世帯だとお得

クリクラは、低コストで安全な水が飲めるウォーターサーバーです。

※マルチサーバー クリクラShuwaのみ、月額2,200円のサーバーレンタル料がかかります（メンテナンス料を含む）。

クリクラの長所1．サーバーレンタル料0円だからコストを抑えられる

クリクラは、サーバーレンタル料が無料のためコストを抑えることができます。月々かかるのは水代とサポート料のみ。

■クリクラで毎月かかる料金

• 水代：2,920円（12L×2本の場合）
• サポート料：460円
• 合計：3,380円

クリクラで12L×2本の水を注文した場合、月額3,000円代で利用できます。一方他のウォーターサーバーだと、12L×2本で月額4,000円以上はかかります。

そのためクリクラは、他のウォーターサーバーよりも手頃なのです。

※マルチサーバー クリクラShuwaのみ、月額2,200円のサーバーレンタル料がかかります（メンテナンス料を含む）。

クリクラの長所2．安全で清潔な水を飲むことができる

クリクラの水が、安全で清潔な理由は以下の通りです。

• 不純物の少ないRO水
• 厳重な品質管理の元ボトリング
• 1年に1回の定期メンテナンス

クリクラの水は、宇宙開発の現場で活用されている「RO膜」でろ過をして作られたRO水。RO膜は、ウイルスや菌、カルキ臭など7種類の物質を除去することができます。

またクリクラの水は、国際的な食品安全システム・規格である「HACCP」や「FSSC22000※」の認証工場でボトリングされています。厳しい品質管理の元、検査・洗浄が行われているため、衛生的な水を飲むことができるのです。

さらに1年に1回の定期メンテナンスでは、ウォーターサーバーを回収し、コック部分の掃除や動作確認が行われています。「クリーンシステム搭載のためメンテナンス不要」としているメーカーも多々ありますが、クリクラのように定期メンテナンスはあった方が安心です。

※「FSSC22000」は、クリクラの本庄工場で取得（2015年4月）

クリクラの水はミネラルが多くてミルク作りに向かない？

クリクラの水はほどよくミネラルが添加されており、まろやかな味わいが特徴的です。「ミネラル添加された水は、赤ちゃんにとってミネラル過多になるのでは？」と不安に思う方もいるかもしれません。

しかしクリクラの水は、硬度30mg/Lの軟水なので調乳に使用可能です。

念のためクリクラのお客様センターに確認したところ、「水道水より少ないミネラルを添加しており、全国560ヶ所の産院でも最も多く利用されているため、調乳にも使える」とのお返事がありました。そのためクリクラは赤ちゃんのミルク作りにも安心して使用できます。

クリクラの長所3．容器を回収してもらえるからゴミが出ない

クリクラは、専任の配送スタッフが自宅まで水を届けてくれ、空容器を回収してくれる「リターナブル方式」を採用しています。

「ワンウェイ方式」のように、自分でボトルを潰したり、資源ゴミの日に捨てたりする手間がかかりません。ゴミ出しが面倒に感じる方にもクリクラはイチオシです。

クリクラの長所4．無料でお試しできる

クリクラには無料お試しキャンペーンがあり、1週間ウォーターサーバーとクリクラボトル12L×1本を無料で利用できます。

実際クリクラを使ってみて「合わない」と感じた時は、専任のスタッフがウォーターサーバーとボトルを回収してくれ、利用者の負担は一切ありません。

なおクリクラのお試しサービスは、電話・FAX・ホームページから申し込むことができます。

クリクラの長所5．妊娠中、7歳未満の子供がいる方はお得に利用できる

クリクラには妊娠中の方や、小さな子供がいる家庭を対象とした、以下2つのキャンペーンがあります。

• クリクラSMILEキッズプラン（妊娠中～7歳未満の子供がいる家庭が対象）
• クリクラママになろう！キャンペーン（妊娠中～1歳未満の子供がいる家庭が対象）

こちらのキャンペーンは、クリクラの水が無料でお試しできたり、期間限定のプレゼントがもらえたりとお得な特典がいっぱい。

クリクラのキャンペーンについて、もっと知りたい方はこちらをお読みください。

クリクラの短所4個

クリクラには、以下4つの短所があります。

• 使用済みボトルが場所を取る
• 水の交換が大変
• 軽量ボトルは割高
• 休止手数料がかかる

ボトルが使いづらかったり、注文方法によってはコストが高くついたりと、クリクラには注意点があります。

クリクラの短所1．使用済みボトルの保管スペースに困る

クリクラはボトルを再利用するリターナブル方式。そのためボトル回収されるまで、使ったボトルを保管しておかないといけません。

水12L入りのクリクラボトルは大きさもあり、「置き場に困る」という声も多々あります。

ボトルの置き場に困る場合は、クリクラの専用ボトルラックを注文するとよいでしょう。専用のボトルラックがあれば、縦に積み上げ収納できるため、部屋がスッキリと片付きます。

クリクラの短所2．サーバー上部で12Lの水を交換するため重たい

クリクラは、水の交換位置がサーバー上部にあります。そのため足元で交換するサーバーより、体に負担がかかるのです。

12Lボトルを肩の高さまで持ち上げるのはかなりの重労働。体力に自信がない方は、軽量の5.8Lボトルを注文した方がよいでしょう。

足元で交換できるウォーターサーバーが欲しい方は、クリクラ以外のメーカーを推奨します。

足元で交換できるウォーターサーバーの詳細はこちらでご紹介しています。

「交換しやすさ」でウォーターサーバーを選ぶ方法が知りたい方は、こちらをお読みください。

クリクラの短所3．軽量の6L容器は値段が高い

クリクラの水は、12Lボトルと5.8Lボトルの2種類。5.8Lボトルは水の交換が楽で、持ち運びやすいですが、12Lボトルよりも割高です。

クリクラの12Lボトルと5.8Lボトルにおける、1L当たりの水代と1ヶ月当たりの水代を以下にまとめます。

※大人1人に対し、1ヶ月当たりに必要な水の量を30Lとした場合（1ヶ月当たりに必要な水の量の計算方法はこちらをお読みください。）

5.8Lボトルは12Lボトルに比べ、1L当たり26円、1ヶ月当たり780円も高くつきます。「別に軽量じゃなくてもいい」という方は、コスパのいい12Lボトルを選びましょう。

クリクラの短所4．3ヶ月で6本以上注文しないとレンタル料がかかる

クリクラには水のノルマはありませんが、「3ヶ月で6本以上」注文しないと、月額1,100円のサーバーレンタル料金が発生します。そのため水の注文をスキップする際は、3ヶ月間で6本未満にならないように気をつけましょう。

それでは、クリクラの「3ヶ月で6本」というのは一体どれくらいの量でしょうか？12Lボトルと5.8Lボトルにおける、3ヶ月当たりに必要な注文数（量）を以下にまとめます。

• 12Lボトル：3ヶ月当たり6本（72L）⇒1ヶ月当たり平均2本（24L）
• 5.8Lボトル：3ヶ月当たり6本（34.8L）⇒1ヶ月当たり平均2本（11.6L）

サーバーレンタル料を浮かすためには、1ヶ月に平均2本（24Lまたは11.6L）以上の注文が必要とわかります。月々の水の必要量を考えたうえで、ボトルの種類を選び、無駄な出費を減らしましょう。

またクリクラは、1回につき2本単位で注文しないといけない点も、確認しておきたいポイントです。

⇒ウォーターサーバー79種を比較！自分に合ったサーバーが簡単に見つかる

クリクラの水はどんな水？種類や成分内容をチェック

クリクラは不純物をろ過したRO水を採用しており、品質管理の行き届いた工場でボトリングされています。毎月、放射性測定も行われており安全面は高評価です。

クリクラの水は不純物と雑味を除去したRO水

クリクラの水は、水道水を超微細フィルターでろ過し、不純物を取り除いたRO水。この超微細フィルターは、以下7種類の物質を除去することができます。

• ウィルス
• 化学物質
• 菌
• 雑味
• カルキ臭
• 濁り
• 不純物

そのためクリクラの水は衛生的で安心です。水道水浄水型をろ過した水を使用していますが、カルキ臭もカットされているため、水道水より飲みやすいです。

クリクラの水の成分を調査分析！

クリクラの水には、味を調えるためにカルシウム・マグネシウム・ナトリウム・カリウムのミネラルが添加されています。クリクラの水に含まれる成分の詳細は次の通り。

• カルシウム：6.6mg/L
• マグネシウム：3.3mg/L
• ナトリウム：5.0mg/L
• カリウム：1.7mg/L
• 硬度：30mg/L（軟水）

クリクラの水は、通常のRO水より飲みやすくまろやかな味わいが特徴です。30mg/Lの軟水のため調乳にも使用できます。

また軟水のクリクラは、炊飯をはじめ、鰹や昆布の旨味成分を溶けやすくするため出汁づくりにも最適です。

クリクラの水の品質について｜製造法や水質調査は安心できる？

クリクラの水は製造面においても安心できます。

クリクラの工場は、厚生労働省が推奨している食品安全システム「HACCP」を採用しているからです。本庄工場は国際的な食品安全認証「FSSC22000」も取得しています。

さらに本庄工場では洗浄・殺菌・充填・密封の過程を、オートメーションで実施。人の手が加わっておらず衛生的です。

そして製造されたクリクラの水は、最終的に1本1本人の目で確認されます。ボトルの汚れやニオイを確認してから出荷をするため、再利用ボトルでも衛生的です。

またクリクラの水は、毎月「放射性測定」が行われており安心。2011年からの「放射性測定結果」は、クリクラのホームページ内でも確認することが可能です。

クリクラの月額料金はいくら？他社と比べた結果

クリクラは、最低注文数の場合、月額2,180円～3,380円かかります。電気代が高く、メンテナンス料がかかりますが、サーバーレンタル料が無料のため他社より安く利用できるのが特徴です。

クリクラに毎月かかる料金一覧表（税込み）

クリクラの1ヶ月当たりのトータルコストと内訳を下記表にまとめます。

※1．電気料金を含まない
※2．マルチサーバー クリクラShuwaのみ、サーバーレンタル料が月額2,200円必要（メンテナンス料460円を含む）

クリクラは水代とメンテナンス料しかからないため料金形態が明確です。

クリクラは1回につき2本単位から注文可能です。そのため最低注文数の場合、1ヶ月当たりの水代は1,720円～2,920円となります。さらにメンテナンス料が加算され、最低でも1ヶ月当たり2,180円～3,380円は必要となります。

クリクラはペットボトルより割高ですが、ウォーターサーバーの中では手頃な料金設定です。毎月4,000円～5,000円するウォーターサーバーもたくさんあるため、クリクラは安さ重視の方にも推奨できます。

なおウォーターサーバーとペットボトルの料金を比べたい方は、こちらをお読みください。

クリクラは電気料金が高いって本当？

クリクラで電気料金が明記されているのは、エコモード搭載の「クリクラ省エネサーバーL」だけです。クリクラ省エネサーバーLの電気料金は1ヶ月当たり約756円かかります。

他メーカーのエコモード搭載サーバーの電気料金は、1ヶ月当たり平均552円くらいします。そのためクリクラ省エネサーバーLは、他メーカーのエコサーバーより電気料金が高め。しかし他社サーバーの電気代と比べ、1ヶ月当たり200円しか変わりません。

クリクラは電気料金が高くても、サーバーレンタル料や送料が無料のため、トータルコスト的には割安です。

ウォーターサーバーの電気代について詳しく知りたい方は、こちらをお読みください。

クリクラの安心サポートプラスの料金はいくら？

クリクラはサーバー1台につき、月額460円の「安心サポートプラス」への加入が必須です。メンテナンス料が無料や不要としているメーカーは多くあるため、月額460円かかるクリクラは高いと感じるかもしれません。

しかし「安心サポートプラス」に加入すれば、1年に1回サーバーを回収し掃除や点検をしてもらえたり、無料で故障対応をしてもらえたりと、手厚いサポートが受けられます。

月額460円のメンテナンス料を支払うことで、いつでも安心してウォーターサーバーを使うことができるのです。

クリクラの料金支払いは何が使える？

クリクラは、配送事業所によって支払い方法が異なります。「クリクラ高見澤」「クリクラ白石」「クリクラ・ノースランド」3つの事業所における、各支払い方法を以下にまとめます。

• クリクラ高見澤：クレジットカード・口座振替・口座振込・現金
• クリクラ白石：クレジットカード・口座振替・銀行振込（法人のみ）
• クリクラ・ノースランド：口座振替・銀行振込（法人のみ）

3つのクリクラ事業所の支払い方法を見ると、銀行口座から引き落としされる「口座振替」が一般的のようです。

支払い方法につきましては、お近くの配送事業所のホームページで確認すると確実です。お近くの配送事業所を知りたい方はこちらでご確認ください。

クリクラは他社より月額料金が高い？

クリクラと他社のウォーターサーバーの、1ヶ月当たりのトータルコストや料金の内訳を、下記表にまとめます。

上記はすべて税込み
※1．電気料金を含まない
※2．1ヶ月当たり24Lの水が必要な場合で計算（水の容量や最低注文数により、24L以上の注文になる場合もあります）
※3．コラボモデル ミッフィー・ワンピース・リラックマを除く
※4．北海道は水1本につき送料216円が必要
※5．一部地域を除く

クリクラは1ヶ月当たりのトータルコストが2,920円と、5個のウォーターサーバーの中でももっともリーズナブル。メンテナンス料が月額460円かかるものの、水代が安くサーバーレンタル料がかからないため、トータルコストを抑えることができます。

安さ重視の方は、クリクラを推奨します。クリクラ以外のウォーターサーバーが気になった方はこちらをお読みください。

⇒クリクラよりいいサーバーもある？ウォーターサーバーおすすめランキングTOP5

クリクラの口コミを2chとtwitterで調査！「危ない」「怪しい」って本当？

クリクラは、2chやtwitterに良い口コミと悪い口コミが投稿されています。口コミからわかったクリクラの魅力や、賢く利用する方法を解説します。

クリクラの良い口コミ

2chやtwitterに投稿されている、クリクラの良い口コミは次の通り。

「味」「メンテナンス」「安さ」の点で、クリクラは口コミ評判がよいとわかりました。

クリクラの2chの良い口コミ

最近は天然水が飲めるウォーターサーバーが多いけど、硬度が高すぎるとお腹壊しやすそうで心配。その点、クリクラは水道水をろ過した水だから安心。

引用元：https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/juice/1504922282?v=pc

アクアクララからクリクラに乗り換え検討中。クリクラも硬度が低くて飲みやすそうだし、サーバーレンタル料が無料だから。それに月額のメンテナンス料は、アクアクララよりクリクラの方が割安なんだよね。条件が似ているなら、メンテ料が安いクリクラの方がいいかなと思った。

引用元：https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/juice/1504922282?v=pc

クリクラのtwitterの良い口コミ

やっぱりクリクラが一番いい！

引用元：https://twitter.com/mobmob_bu/status/1423940278222606336

ウォーターサーバーは色んなメーカーが出しているけど、No.1は「クリクラ」。クリクラはデザインがイマイチだけど、年に1回メンテナンスをしてくれるし、解約金がかからないから。メンテナンスをしないとサーバー内の雑菌も増えるだろうし、年に1回のメンテは有難い。

引用元：https://twitter.com/mrkohnb4Mk6Cn3a/status/1422821755626967044

クリクラはおいしい
クリクラは軟水だから、苦みがないし、まろやかで爽やか。軟水だと食材の旨味が溶けやすくなるから、味や香りが引き立つよ。だからクリクラは飲んでも美味しいし、料理にもぴったり。

引用元：https://twitter.com/waterlelelelele/status/1425077973477068803

クリクラの悪い口コミ

2chやtwitterに投稿されている、クリクラの悪い口コミは次の通り。

クリクラは利用者数も多いだけあり、その分苦情や悪い評判もたくさん見つかります。

クリクラの2chの悪い口コミ

クリクラに「やめたい」と電話をしたら「折り返し電話する」と言われたのにかかって来なかった。電話対応が悪いし、傷ついた容器が届くし、ちょっとモヤッとした。

引用元：https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/juice/1504922282?v=pc

クリクラは1回の注文で、2本単位で頼まないといけないのがネック。

引用元：https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/juice/1504922282?v=pc

クリクラは温水にチャイルドロックが付いているから安心していたけど、サーバーの背面にある排熱部分に、子供が指を入れてヤケドをしたからやめた。排熱させるために壁から10cm空けていたけど、その隙間から子供が指を入れてしまったみたい。排熱部分の網目状パネルを、子供の指がすり抜けることまで気づけなかった。

引用元：https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/juice/1504922282?v=pc

クリクラのtwitterの悪い口コミ

さっきクリクラって会社が「無料お試しできる」って営業に来たけど、なんか怪しい…。

引用元：https://twitter.com/brst_only/status/1423856255139942401

RO水のクリクラよりも、天然水のプレミアムウォーターの方が美味しい気がする。

引用元：https://twitter.com/Polaris922/status/1424984106421477378

クリクラの口コミからわかること

クリクラの口コミ調査でわかったことを、4つのジャンル毎で以下にまとめます。

悪い口コミが目立つため心配になります。確かにクリクラには短所がありますが、利用法次第で回避できますので安心してください。

クリクラの味について

クリクラの水は「飲みやすい」という口コミが目立ちました。クリクラの水は、水道水をろ過したRO水にミネラルを添加しているため、まろやかな味わいが特徴です。

しかし「プレミアムウォーターの方が美味しい」という口コミも見つかりました。プレミアムウォーターは天然水のため、自然の水を味わうことができるからです。

クリクラは飲みやすさが好評ですが、水本来の味を楽しみたい方には、プレミアムウォーターのように天然水が飲めるウォーターサーバーを推奨します。

プレミアムウォーターの詳細は、こちらのページで確認できます。

また、RO水と天然水の違いを知りたい方はこちらのページをお読みください。

クリクラの注文本数について

クリクラは1回当たり2本単位からの注文となっています。他のウォーターサーバーも2本単位での注文のところが多いです。

12Lボトルを注文し水が余るなら、少し割高になりますが5.8Lボトルを注文すればよいです。

5.8Lボトルでも水が余る場合は、水道水を補充するタイプのサーバーを推奨します。

クリクラの営業について

クリクラは、「押し売りされた」「営業がしつこい」などの口コミはありません。しかし実際訪問販売に来られた際に、無料の水を勧められ「怪しい」と感じた方はいました。

クリクラには1週間無料でお試しできるキャンペーンがあるものの、クリクラを名乗った偽物の業者がないとも言い切れません…。

そのため訪問販売で契約するのが怖い方は、クリクラの公式サイトから自分で申し込みした方が安心です。

クリクラの無料お試しサービスに関する詳細はこちらをお読みください。

クリクラの衛生面や安全性について

クリクラの安全性については、以下2つの悪い口コミが投稿されていました。

クリクラボトルは再利用のため、傷がついているものもあります。しかし衛生面に配慮された工場できちんと洗浄されているため、ボトルが汚れているわけではないのです。

またウォーターサーバーの排熱部分は、サーバーの設置位置によっては高温になります。壁にぴったりとつけると、排熱効率が悪くなりサーバーが熱を持つからです。

そのためウォーターサーバーは、10cm以上壁や家具から離して設置してください。また卓上サーバーを高い位置に設置し、子供が排熱部分を触れないようにするのも安全対策の一つです。

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クリクラのサーバー6種類を比較｜各サーバーの特徴とは？

クリクラは床置きと卓上を合わせて全部で6種類あります。クリクラ6種類に関する、評価やコスト、機能などを以下の表にまとめます。

	総合評価	ランニング コスト	交換の しやすさ	機能性	デザイン	1ヶ月 当たりの トータル コスト	1ヶ月 当たりの 水代	送料（税込）	1ヶ月 当たりの サーバー レンタル料	メンテナンス 料金	解約金	タイプ	幅×奥行×高さ（cm）	水の種類	宅配方法	ボトルの 種類	水の 設置位置	機能	デザイン
クリクラFit	★★★★☆	★★★★☆	★★★☆☆	★★★★★	★★★☆☆	2,180円～	・12L×2本：2,920円～ ・5.8L×2本：1,720円～	無料	無料 ※初期費用2,200～ 5,720円が必要	月額460円	―	床置き	24.5×38.3×98.7cm	RO水	リターナブル	・12Lガロンボトル ・5.8Lペットボトル	サーバー上部	・抗菌仕様 ・チャイルドロック （温水のみ） ※冷水にも取付可能 ・リヒート機能 ・4種の水受けトレイ	全2色
クリクラ 省エネサーバー L	★★★☆☆	★★★★★	★★★☆☆	★★★★☆	☆☆☆☆☆	2,180円～	・12L×2本：2,920円～ ・5.8L×2本：1,720円～	無料	無料 ※初期費用7,700円が必要	月額460円	―	床置き	28.7×35.7×99.3cm	RO水	リターナブル	・12Lガロンボトル ・5.8Lペットボトル	サーバー上部	・エコモード ・HEPAフィルター ・チャイルドロック（温水のみ） ※冷水にも取付可能	全3色
クリクラ 省エネサーバー S	★★★☆☆	★★★★★	★★★☆☆	★★★★☆	☆☆☆☆☆	2,180円～	・12L×2本：2,920円～ ・5.8L×2本：1,720円～	無料	無料 ※初期費用7,700円が必要	月額460円	―	卓上	27×45.2×53.8cm	RO水	リターナブル	・12Lガロンボトル ・5.8Lペットボトル	サーバー上部	・エコモード ・HEPAフィルター ・チャイルドロック （温水のみ） ※冷水にも取付可能	全3色
マルチサーバー クリクラShuwa	★★★☆☆	★★☆☆☆	★★★☆☆	★★★★★	☆☆☆☆☆	4,380円～	・12L×2本：2,920円～ ・5.8L×2本：1,720円～	無料	2,200円 ※メンテナンス料 （あんしんサポートパック料 460円/月を含む）	月額460円	1年未満の解約：12,100円	床置き	32.6×43.7×103.4cm	RO水	リターナブル	・12Lガロンボトル ・5.8Lペットボトル	サーバー上部	・UV殺菌 ・チャイルドロック （温水のみ） ※冷水にも取付可能 ・強炭酸機能搭載 ・リヒート機能 ・タッチパネル	全1色
クリクラ サーバー L	★★☆☆☆	★★★★☆	★★★☆☆	★★★☆☆	☆☆☆☆☆	2,180円～	・12L×2本：2,920円～ ・5.8L×2本：1,720円～	無料	無料	月額460円	―	床置き	30.5×35×99cm	RO水	リターナブル	・12Lガロンボトル ・5.8Lペットボトル	サーバー上部	・HEPAフィルター ・チャイルドロック （温水のみ） ※冷水にも取付可能	全1色
クリクラ サーバー S	★★☆☆☆	★★★★☆	★★★☆☆	★★★☆☆	☆☆☆☆☆	2,180円～	・12L×2本：2,920円～ ・5.8L×2本：1,720円～	無料	無料	月額460円	―	卓上	27×46×51cm	RO水	リターナブル	・12Lガロンボトル ・5.8Lペットボトル	サーバー上部	・HEPAフィルター ・チャイルドロック （温水のみ） ※冷水にも取付可能	全1色

なおクリクラは全てのウォーターサーバーに温水のチャイルドロックが標準装備されています。冷水にも取付可能のため、小さな子供がいる家庭でも安心して設置することができます。

1．クリクラFit｜カップ麺が作れ、インテリアに馴染む

クリクラFitはスタイリッシュなデザインで高機能なウォーターサーバー。卓上タイプはなく床置きタイプのみです。

幅24.5cmとスリムで目にやさしいLEDライトを採用。ボトルカバーがついているためインテリアに馴染み、白と黒の2色から選べます。

クリクラFitはコックとボトルの差込口に抗菌加工があり、水自体を殺菌する機能はついていません。またエコモードもありません。

しかしリヒート機能付きなのでカップ麺が作れます。水受けトレイは奥行を4段階に調節でき、口の狭い哺乳瓶や鍋も、安定した状態で置いたまま給水可能です。

総合評価：★★★★☆（3.5/5.0）
ランニングコスト：★★★★☆
交換のしやすさ：★★★☆☆
機能性：★★★★★
デザイン：★★★☆☆

■クリクラFitにかかる料金

1ヶ月 当たりの トータルコスト ※	2,180円～
1ヶ月 当たりの 水代	・12L×2本：2,920円～ ・5.8L×2本：1,720円～
1Lあたりの 水代	122円～148円
送料	無料
サーバー レンタル料	無料 ※初期金2,200～5,720円が必要
メンテ ナンス料	月額460円
解約金	―

上記はすべて税込みです。
※電気料金を含まない

■クリクラFitの基本情報

タイプ	床置き
水の 設置位置	サーバー上部
機能	・抗菌仕様 ・チャイルドロック（温水のみ） ※冷水にも取付可能 ・リヒート機能 ・4種の水受けトレイ
デザイン	全2色

クリクラFitの良い点

• スタイリッシュなデザインで部屋のインテリアに馴染む
• リヒート機能搭載だからカップ麺作りにも最適
• トレイが4段階に調節可能！口の狭い水筒や鍋も置いたまま給水できる

クリクラFitの悪い点

• 水自体を清潔に保つ衛生機能が備わっていない
• エコモードがないから電気料金を抑えにくい

クリクラFitはこんな人に向いている

クリクラFitは部屋のインテリアを重視する方に向いています。カップ麺や料理、赤ちゃんのミルク作りにも推奨したいウォーターサーバーです。

2．クリクラ省エネサーバー L/クリクラ省エネサーバー S｜電気料金をカット！デザインや使いやすさはイマイチ…

クリクラ省エネサーバーは、従来のクリクラサーバーに比べ55%の電気料金をカットできます。卓上タイプもあるため、サーバーの置き場に困っている方にもイチオシ。

HEPAフィルター搭載なので、ボトルに入る空気のゴミや粉じんを除去できますが、水自体に衛生機能はありません。

デザイン性の評価は低いものの、トレイ部分はアイランドブルー・オーガニックグリーン・ペールピンクの3色から選べます。リヒート機能や4種のトレイがないため、クリクラFitより使いやすさは劣ります。

総合評価：★★★☆☆（2.8/5.0）
ランニングコスト：★★★★★
交換のしやすさ：★★★☆☆
機能性：★★★★☆
デザイン：☆☆☆☆☆

■クリクラ省エネサーバー L/クリクラ省エネサーバー Sにかかる料金

1ヶ月 当たりの トータル コスト※	2,180円～
1ヶ月 当たりの 水代	・12L×2本：2,920円～ ・5.8L×2本：1,720円～
1Lあたりの 水代	122円～148円
送料	無料
サーバー レンタル料	無料 ※初期費用7,700円が必要
メンテ ナンス料	月額460円
解約金	―

上記はすべて税込みです。

※電気料金を含まない

■クリクラ省エネサーバー L/クリクラ省エネサーバー Sの基本情報

タイプ	床置き/卓上
水の設置位置	サーバー上部
機能	・エコモード ・HEPAフィルター ・チャイルドロック（温水のみ） ※冷水にも取付可能
デザイン	全3色

クリクラ省エネサーバー L/クリクラ省エネサーバー Sの良い点

• 従来のクリクラサーバーより55%の電気料金がカットできる
• HEPAフィルターがボトル内に入る空気のゴミや粉じんを除去
• 卓上タイプも選べるため、サーバーの置き場に困らない

クリクラ省エネサーバー L/クリクラ省エネサーバー Sの悪い点

• 水自体の衛生を保つ機能が搭載されていない
• スタイリッシュさや利便性はクリクラFitよりも劣る

クリクラ省エネサーバー L/クリクラ省エネサーバー Sはこんな人に向いている

クリクラ省エネサーバーは電気料金をカットし、ランニングコストを抑えられます。そのため長くウォーターサーバーを使いたい方に向いています。また卓上タイプもあるため、ワンルームの方や、サーバーの置き場がない方にも推奨します。

3．マルチサーバー クリクラShuwa｜機能性No.1！「強炭酸水」が作れるサーバー

クリクラShuwaは、強炭酸水が作れるため、自家製ドリンクを作る方にイチオシ。さらにリヒート機能つきのためカップ麺も作れます。

冷水・温水・高温・炭酸は全てタッチパネルで簡単に操作できます。4段階で解除するチャイルドロックは、子供の誤操作を防いでくれます。さらに冷水の取水時にUV殺菌をするため衛生面も高評です。

ただしサーバーレンタル料が月額2,200円、解約金が12,100円かかるうえ、エコモードも搭載されておらず、ランニングコストが高くつきます。

総合評価：★★★☆☆（2.5/5.0）
ランニングコスト：★★☆☆☆
交換のしやすさ：★★★☆☆
機能性：★★★★★
デザイン：☆☆☆☆☆

■マルチサーバー クリクラShuwaにかかる料金

1ヶ月 当たりの トータル コスト※	4,380円～
1ヶ月 当たりの 水代	・12L×2本：2,920円～ ・5.8L×2本：1,720円～
1Lあたりの 水代	122円～148円
送料	無料
サーバー レンタル料	2,200円 ※メンテナンス料 （あんしんサポートパック料 460円/月を含む）
メンテ ナンス料	月額460円
解約金	1年未満の解約：12,100円

上記はすべて税込みです。
※電気料金を含まない

■マルチサーバー クリクラShuwaの基本情報

タイプ	床置き
水の設置位置	サーバー上部
機能	・UV殺菌 ・チャイルドロック （温水のみ） ※冷水にも取付可能 ・強炭酸機能搭載 ・リヒート機能 ・タッチパネル
デザイン	全1色

マルチサーバー クリクラShuwaの良い点

• 強炭酸・高温の機能あり！ソーダ割りやカップ麺がいつでも作れる
• 4段階でチャイルドロックを解除するから、子供のいたずらを防止できる
• 水自体を殺菌するUV殺菌機能搭載だから、清潔な水が飲める

マルチサーバー クリクラShuwaの悪い点

• エコモードが搭載されていないため電気料金がかかる
• クリクラのウォーターサーバーで唯一解約金がかかる

マルチサーバー クリクラShuwaはこんな人に向いている

マルチサーバー クリクラShuwaは、自宅でソーダ割りやカップ麺を作る方に向いています。チャイルドロックが複雑で水も衛生的のため、小さな子供がいる家庭でも安心。安さより機能性重視の方に推奨します。

4．クリクラサーバー L/クリクラサーバー S｜シンプル機能だけどリーズナブル

クリクラサーバーはシンプルなサーバーで、HEPAフィルターとチャイルドロックのみ搭載。エコモードやリヒート機能がないため、電気料金が気になる方や、カップ麺を作りたい方には推奨できません。

カラーもホワイト一色のみで、「ザ・ウォーターサーバー」という見た目。機能やデザインの評価は落ちますが、他のクリクラサーバーと違い初期費用が無料のため、安く利用できます。

また卓上タイプもあり、限られたスペースにもウォーターサーバーを置くことができます。

総合評価：★★☆☆☆（2.3/5.0）
ランニングコスト：★★★★☆
交換のしやすさ：★★★☆☆
機能性：★★★☆☆
デザイン：☆☆☆☆☆

■クリクラサーバー L/クリクラサーバー Sにかかる料金

1ヶ月 当たりの トータル コスト※	2,180円～
1ヶ月 当たりの 水代	・12L×2本：2,920円～ ・5.8L×2本：1,720円～
1Lあたりの 水代	122円～148円
送料（税込）	無料
サーバー レンタル料	無料
メンテ ナンス料	月額460円
解約金	―

上記はすべて税込みです。

※電気料金を含まない

■クリクラサーバー L/クリクラサーバー Sの基本情報

タイプ	床置き/卓上
水の設置位置	サーバー上部
機能	・HEPAフィルター ・チャイルドロック（温水のみ） ※冷水にも取付可能
デザイン	全1色

クリクラサーバー L/クリクラサーバー Sの良い点

• 初期費用が0円だからトータルコストを抑えられる
• 卓上タイプも選べるから、限られた場所にサーバーを置ける

クリクラサーバー L/クリクラサーバー Sの悪い点

• リヒート機能やエコモード、UV殺菌が搭載されていない
• お洒落なデザインではなく、色もホワイトしかない

クリクラサーバー L/クリクラサーバー Sはこんな人に向いている

クリクラサーバーは、デザインや機能より、費用を抑えたい方に適しています。卓上タイプもあるため、ワンルームにお住まいなど、ウォーターサーバーの設置スペースがない方にもイチオシです。

クリクラの申し込み方法と解約方法

クリクラは、電話やFAX、公式サイトから申し込み可能です。解約は電話1本で申請でき、解約金もかかりません。※

※マルチサーバー クリクラShuwaのみ、1年未満に解約すると12,100円の解約金がかかります。

クリクラの申し込み5ステップ

こちらのページでは公式サイトから、クリクラを申し込む方法を解説します。

ステップ1．配達可能エリアか確認する

はじめに公式サイトの申し込みページ（https://form.crecla.jp/keiyaku-pc_ef.cgi）で、配達可能エリアか確認します。郵便番号を入れるだけと操作は簡単です。

ステップ2．希望するキャンペーンを選ぶ

郵便番号を入力すると、複数のキャンペーンが表示され、一つのキャンペーンだけ選択できます。希望のキャンペーンを選ぶと、キャンペーンの特典や注意事項が表示されます。

ステップ3．希望するサーバーを選ぶ

次にウォーターサーバーを選ぶ項目が現れます。各ウォーターサーバーの下には、初回金とレンタル料が記載されているため、料金を比べることも可能です。

さらにサーバースペックの比較表まで閲覧できます。サイズやカラー、消費電力などをまとめた表が掲載されているため、複数のサーバーを比べてみましょう。

ステップ4．個人情報を入力

サーバーを選んだ後は、氏名や電話番号、住所などを入力します。パンフレットやチラシのキャンペーンコードをお持ちの場合、こちらで入力することができます。

入力内容に誤りがなければ送信ボタンをクリックし申し込み完了です。

ステップ5．後日サーバーの設置日を決める

後日担当スタッフから電話がかかってきた時に、サーバー設置予定日を決めます。

ステップ6．クリクラウォーターサーバーの設置

設置日当日は、自宅に担当スタッフがウォーターサーバーを持ってきて、設置してくれます。ボトルの交換方法やウォーターサーバーの使い方も説明してもらえるため安心です。

クリクラは解約方法が簡単？注意点はある？

クリクラの解約方法は電話をかけ、水抜きをして回収と至ってシンプルです。何日前に解約すればいいのか、注意点などを解説します。

クリクラの解約方法

クリクラの解約は、以下3 STEPで行えます。

1. STEP1．担当事業者へ電話をかけ、解約申請と回収日の決定
2. STEP2．クリクラサーバーやボトルの水抜き、電源をオフにする
3. STEP3．サーバー回収日に専任スタッフへ引き渡す

クリクラの解約申請は何日前にすればいいかというと、「最後の注文をする前」ごろです。連絡先の電話番号は、ウォーターサーバー本体のシールに記載されています。

シールが見当たらない場合は、クリクラ公式サイトの「全国の配送事業所のご案内」（https://www.crecla.jp/support/）より調べることができます。または、ボトル配送のスタッフに直接伝えてもよいです。

クリクラの解約時における注意点

クリクラの解約は簡単に行えますが、以下4つの点には注意が必要です。

クリクラは基本的に解約金がかからないのですが、クリクラShuwaのみ1年未満の解約だと12,100円の解約金がかかります。その他一部キャンペーンも解約時に手数料がかかるため、気になる方はこちらをお読みください。

またスムーズに回収してもらうために、サーバーやボトルの余った水は、早めに水抜きをしましょう。

ちなみにクリクラポイントとはクリクラの商品やサービスを購入する貯まるポイントのこと。100円毎に2ポイント貯まり、ポイントはオーガニック食品やカタログギフト、子供のおもちゃなどと引き換えできます。しかし解約後はポイントが使えなくなるため、クリクラポイントは解約前に使い切りましょう。

なお契約店に支払い方法が異なり、後払いの場合は解約申請後に、水代と安心サポートプラス料を支払うことになります。

⇒ウォーターサーバー79種を比較！自分に合ったサーバーが簡単に見つかる

【2021年最新】クリクラのキャンペーン

クリクラは、新規契約者や他社から乗り換えする方、お友だちを紹介した方を対象としたキャンペーンがあります。クリクラボトルや限定グッズがもらえたり、初月のあんしんサポートパック代が無料になったりします。

少しでもお得にクリクラを利用したい方は、キャンペーンを上手に活用しましょう。

※キャンペーン同士の併用はできません

キャンペーン1．無料お試しキャンペーン

キャンペーン期間：特になし

クリクラを利用したことがない方を対象とした、1週間クリクラを無料でお試しできるキャンペーンです。「ウォーターサーバー1台」が無料でレンタルでき、「クリクラボトル12L×1本」が無料でもらえます。

※クリクラサーバーが対象
※お試し後クリクラFitを契約する場合、初回金が発生する

キャンペーン2．クリクラにのりカエルとお得だゾキャンペーン

キャンペーン期間：予告なく終了する場合あり

現在利用中の他社サーバーを解約し、新規でクリクラに契約した方対象。「クオカード3,000円分」と「クリクラボトル12L×2本」がもらえます。特典はウォーターサーバー設置日より60日以内に発送されます。

※特典発送日時にすでに他社サーバーを解約されている方はキャンペーン対象外
※一部キャンペーン対象外エリアあり
※2年未満の解約はサーバー回収手数料12,100円が発生

キャンペーン3．阪神タイガース応援キャンペーン

キャンペーン期間：2022年5月31日まで（先着2,000台）

クリクラ新規契約者を対象とした、阪神タイガースとのコラボキャンペーン。「クリクラFit タイガースコラボモデル（ホワイトorブラック）」と「阪神タイガースコラボ オリジナルランチバック」、「クリクラボトル12L×2本」をプレゼント。

※現在すでにクリクラを利用されている方はキャンペーン対象外
※一部キャンペーン対象外エリアあり
※1年未満の解約はサーバー回収手数料12,100円が発生

キャンペーン4．クリクラSMILEキッズプラン

キャンペーン期間：特になし

妊娠中～7歳未満の子供がいる家庭を対象としたキャンペーンです。

「実質クリクラボトル12L×2本」と「ウォーターサーバー1台」、「初月のあんしんサポートパック代」が無料。子供が7歳になるまで、年に1度のサーバーメンテナンス時に水4本がもらえます。

さらに2021/9/30までに申し込み、2021年10月15日までに新規契約した方には、「コールマン LEDランタン」「コールマン クーラーボックス」「備蓄食 バラエティセット」のいずれかをプレゼント。

※1年毎の契約となり、解約申請がない場合は自動更新
※1年未満の解約はサーバー回収手数料12,100円が発生
※2ヶ月目よりあんしんサポートパック代月額460円が発生
※クリクラFitまたはクリクラサーバーが対象（エリアによって異なる）
※お試し後クリクラFitを契約する場合、初回金が発生する
※カバー代は別途1,320円が必要

キャンペーン5．クリクラママになろう！キャンペーン

キャンペーン期間：特になし

詳細：妊娠中～1歳未満の赤ちゃんがいる家庭を対象とした、2ヶ月間クリクラをお試しできるお得なキャンペーン。

2ヶ月間「ウォーターサーバー1台」を無料でレンタルでき、「クリクラボトル12L×3本」が無料でもらえます。3ヶ月目以降からも継続する場合、さらにクリクラボトル12L×6本をプレゼント。

3ヶ月目以降から返却する場合、無料でサーバーとボトルを回収してもらえます。

※母子健康手帳のコピーの提出が必要
※すでにクリクラを契約している方、利用したことがある方は対象外
※沖縄や離島、一部エリアは対象外
※エリアによってサービス内容が異なる

キャンペーン6．お友だち紹介キャンペーン

キャンペーン期間：予告なく終了する場合あり

詳細：クリクラを紹介した方と紹介された方の両方に、お得なプレゼントがもらえるキャンペーン。クリクラを紹介した方には1件の成約毎に「クオカード3,000円分」、クリクラを成約した友人には「クリクラボトル12L×2本」をプレゼント。

※特典はクリクラ契約後60日以内にお届け
※お試し後クリクラFitを契約する場合、初回金が発生する

クリクラに関するQ&A

Q．クリクラのボトルは再利用だけどキレイなの？

お客様センターに確認したところ、「衛生管理の行き届いた工場で、人の手に触れることなくボトリングされているため、安心してお飲みいただけます」というお返事をいただきました。

さらに食品の品質管理基準が厳しい「HACCP」や「FSSC22000」の認証工場で、洗浄・ボトリングされており、定期的に放射性物質の検査もされているため、クリクラの水は衛生的かつ安全と評価できます。

Q．水の配達日時は指定できる？不在の場合はどうなるの？

クリクラは水の配達日時の指定はできません。平日9時～17時ごろの営業時間内で、各家庭へと順番に配送しているからです。

ただし万が一不在でも、玄関に置き配してもらうことが可能です。使用済みのボトルを玄関に置いておくと、新しいボトルを不在袋に入れておいてもらえます。

置き配以外にも、再配達を希望することもできます。そのためクリクラは、家を不在にしがちな方でも問題なく水を受け取れるので安心してください。

Q．クリクラに補償サービスはあるの？

クリクラには、「あんしんサポートパック」という月額460円の補償サービスがあり、サーバー1台毎に加入が必要となります。安心サポートパックで受けられる補償は次の通り。

• 年1回のサーバーメンテナンス
• 専門スタッフによる故障時の対応
• 冷水へのチャイルドロック装着

クリクラには手厚い補償サービスが充実しており、安心してウォーターサーバーを使うことができます。

Q．クリクラホームページにログインできない時はどうすればいいの？

クリクラホームページへログインできない理由と対策を以下にまとめます。

1. パスワードを忘れてログインできない⇒パスワードを再発行する
2. マイページ登録が完了していない⇒IDとパスワードを発行しマイページに登録
3. 1や2の対策をしても解決しない⇒お客様センターに問い合わせる

パスワードの再発行はクリクラホームページで簡単に行えますが、ログインIDが必要となります。ログインIDも忘れた場合、お客様センターに問い合わせると教えてもらえます。

そしてマイページ登録がまだの方は、IDとパスワードを発行しなくてはなりません。登録時にはお客様コード・電話番号・メールアドレスの3点が必要となります。

上記の方法を試してもログインできない場合は、下記のお客様センターに連絡しましょう。

Q．クリクラのサーバーを変更するには？

クリクラのウォーターサーバーを変更したい時は、直接契約店に電話をかけて問い合わせてください。契約店の電話番号はサーバー本体のシールに記載されており、クリクラ公式サイトからも調べることが可能です。

専任のスタッフが古いサーバーと新しいサーバーを交換してくれます。

Q．引っ越しする時、クリクラでどんな手続きをすればいいの？

引っ越しが決まったら、クリクラ公式サイトより住所変更の手続きを行います。流れとしては、引っ越し先の住所を伝え、ウォーターサーバーの移動法を説明してもらうことになります。

クリクラは、北は北海道、南は九州と、ほとんどの地域で利用できます。そのため今まで通り引っ越し先でも、水を宅配してもらえるのです。

Q．クリクラのウォーターサーバーは災害時や停電時も使えるの？

クリクラのウォーターサーバーは、停電時でも常温水を取水できます。ただし常温の水しか出ないため、鮮度を保つことができません。開封した水は1週間～10日を目安に、なるべく早めに飲み切りましょう。

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